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[공지사항] 교환. 환불건 공지

작성자 SSOLANT 쏠란트(ip:)

작성일 2020-05-28

조회 414

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내용


안녕하세요! 쏠란트입니다.

기존의 교환, 환불규정에서 변동 된 점을 추가하고, 정리하여 재업로드 합니다!


교환 및 환불 건의 경우 Q&A 게시판이 아닌 사이트 내에서 교환, 환불 신청을 해주셔야 정상 접수가 됩니다. (배송완료 처리 후 주문내역에 버튼이 보입니다.)

현재 Q&A 답변의 경우 교환 환불 규정에 대하여 안내만 드리고 있습니다. 꼭 이점 확인하시어 전산상으로 신청 부탁드립니다.

*취소/교환/반품 신청 버튼은 배송 완료 기점 7일까지만 노출되며 그 이후는 교환. 환불 신청 불가합니다.


* 최대한 빠른 교환 및 환불처리 도와드리고 있습니다. 그러나, 환수가 늦어지거나 상품이 훼손되었을 경우 전산상 처리는 딜레이 될 수 있습니다.

* 환불처리 후 무통장입금건은 바로 입금해드리고 있으나, 카드결제건의 경우 카드사 사정에 따라 영업일 기준 1~5일정도 소요될 수 있습니다. (신용카드일 경우 카드결제 취소, 체크카드의 경우 해당 금액 입금처리 됨)  


본사주소: 서울시 종로구 지봉로 104, 2층

본사 전화번호: 02-747-1025

홈페이지: ssolant.com

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